Politique de Confidentialité
Découvrez comment cronavelyst protège et gère vos données personnelles avec transparence et respect de votre vie privée
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez cronavelyst, votre vie privée représente bien plus qu'une obligation légale - c'est un pilier fondamental de notre relation de confiance. En tant que plateforme spécialisée dans l'analyse financière d'entreprise, nous comprenons l'importance cruciale de protéger les informations sensibles que vous nous confiez.
Cette politique détaille nos pratiques de collecte, d'utilisation et de protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables.
Notre promesse : nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux finalités décrites dans cette politique.
Données Collectées et Finalités
Informations d'Identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone et informations sur votre entreprise lors de la création de votre compte. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous fournir un support technique adapté à votre secteur d'activité.
Données d'Utilisation et de Navigation
- Pages consultées et temps passé sur chaque section de notre plateforme
- Rapports financiers téléchargés et analyses effectuées
- Préférences de recherche et filtres appliqués aux données financières
- Interactions avec nos outils d'analyse et de visualisation
- Historique des formations suivies et certifications obtenues
Informations Techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran et données de géolocalisation approximative. Ces informations nous aident à optimiser les performances de notre plateforme et à détecter d'éventuelles tentatives d'accès frauduleux.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles servent exclusivement à améliorer votre expérience sur cronavelyst. Nous les utilisons pour personnaliser le contenu affiché, recommander des analyses pertinentes selon votre secteur, et vous tenir informé des nouvelles fonctionnalités susceptibles de vous intéresser.
Dans le cadre de notre service de formation continue, nous analysons vos parcours d'apprentissage pour identifier les domaines où vous pourriez bénéficier de ressources supplémentaires. Cette approche nous permet de créer des programmes de formation sur mesure qui correspondent réellement à vos besoins professionnels.
Nous n'utilisons jamais vos données pour du profilage commercial agressif ou pour vous envoyer des publicités non sollicitées. Toutes nos communications respectent vos préférences de contact.
Pour assurer la sécurité de notre plateforme, nous analysons les patterns de connexion et d'utilisation afin de détecter des activités suspectes. Cette surveillance automatisée nous aide à protéger l'intégrité de vos données et celles de l'ensemble de notre communauté d'analystes financiers.
Partage et Transferts de Données
cronavelyst applique une politique stricte de non-partage de vos données personnelles. Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations à des entreprises tierces à des fins commerciales. Les seules exceptions à cette règle concernent nos partenaires technologiques essentiels au fonctionnement de notre service.
Partenaires Techniques Autorisés
- Services d'hébergement cloud sécurisé pour garantir la disponibilité de nos services
- Fournisseurs d'outils d'analyse de performance pour optimiser notre plateforme
- Services de sauvegarde et de récupération de données certifiés ISO 27001
- Processeurs de paiement conformes aux standards PCI DSS pour les transactions sécurisées
Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts et s'engagent à traiter vos données uniquement selon nos instructions. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité et leur conformité aux réglementations européennes.
En cas d'obligation légale, nous pourrions être contraints de communiquer certaines données aux autorités compétentes. Dans ce cas, nous vous informerons dans les meilleurs délais, sauf interdiction expresse de la justice.
Vos Droits et Contrôles
Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos données personnelles. Chez cronavelyst, nous facilitons l'exercice de ces droits grâce à des procédures claires et des délais de réponse optimisés.
Droits d'Accès et de Rectification
Vous pouvez à tout moment consulter l'intégralité des données que nous détenons sur vous. Notre interface utilisateur vous permet de modifier directement vos informations personnelles, vos préférences de communication et vos paramètres de confidentialité. Pour les données plus sensibles, contactez notre équipe qui traitera votre demande sous 72 heures.
Droit à l'Effacement et à la Portabilité
Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées. Cette suppression sera effective sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation. Nous pouvons également vous fournir un export complet de vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, connectez-vous à votre espace personnel ou contactez notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse dpo@cronavelyst.com. Nous traiterons votre demande gratuitement et dans les délais légaux.
Droit d'Opposition et de Limitation
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour les analyses statistiques ou les recommandations personnalisées. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités essentielles de cronavelyst, mais certaines recommandations automatiques seront désactivées.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures de protection multicouches qui évoluent constamment pour contrer les menaces émergentes du paysage cybernétique.
Chiffrement et Authentification
Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire (AES-256). Nos serveurs utilisent des certificats SSL/TLS à jour et nous imposons l'authentification à deux facteurs pour tous les accès administratifs. Vos mots de passe sont hachés avec des fonctions cryptographiques robustes et ne sont jamais stockés en clair.
Surveillance et Détection
Notre système de surveillance 24h/24 détecte automatiquement les tentatives d'intrusion, les connexions suspectes et les anomalies dans les patterns d'utilisation. En cas d'incident de sécurité, nous déclenchons immédiatement nos procédures de réponse et informons les utilisateurs concernés dans les 72 heures.
Nos équipes de sécurité effectuent des audits trimestriels de notre infrastructure et font appel à des experts indépendants pour des tests de pénétration réguliers. Ces évaluations nous permettent d'identifier et de corriger proactivement toute vulnérabilité potentielle.
Conservation et Archivage
Nous appliquons des politiques de rétention des données strictement proportionnées aux finalités de traitement. Vos données de navigation et d'utilisation sont conservées pendant 2 ans après votre dernière connexion, sauf demande expresse de suppression de votre part.
Les données comptables et fiscales que vous téléchargez via notre plateforme ne sont pas stockées sur nos serveurs au-delà de la session de travail. Seuls les métadonnées (type de document, date de consultation) sont conservées pour améliorer nos recommandations de contenu.
Suppression Automatique
- Logs de connexion : supprimés automatiquement après 12 mois
- Données de navigation : effacées après 24 mois d'inactivité
- Informations de paiement : archivées selon les obligations comptables (10 ans)
- Communications support : conservées 3 ans pour assurer le suivi qualité
À la fermeture définitive de votre compte, nous procédons à l'effacement complet de vos données personnelles sous 30 jours, à l'exception des informations que nous sommes légalement tenus de conserver pour des raisons comptables, fiscales ou juridiques.
Cookies et Technologies Similaires
cronavelyst utilise différents types de cookies pour optimiser votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services. Nous respectons scrupuleusement votre choix concernant les cookies non essentiels.
Cookies Essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme : maintien de votre session, mémorisation de vos préférences linguistiques, protection contre les attaques CSRF. Ils ne collectent aucune information personnelle identifiable et ne peuvent pas être désactivés.
Cookies d'Analyse et de Performance
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous naviguez sur cronavelyst. Ces informations anonymisées nous aident à identifier les sections les plus consultées, les fonctionnalités les plus utiles et les points d'amélioration de notre interface.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Votre choix sera respecté lors de toutes vos futures visites sur cronavelyst.
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement hébergées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires techniques peuvent être localisés en dehors de l'UE, notamment pour les services de sauvegarde et de distribution de contenu.
Tous les transferts vers des pays tiers s'effectuent uniquement vers des juridictions reconnues comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission Européenne, ou dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications).
Nous vérifions annuellement la conformité de nos partenaires internationaux et nous nous réservons le droit de rapatrier vos données en Europe si les conditions de sécurité n'étaient plus respectées dans un pays tiers.
Évolutions et Notifications
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, la réglementation ou les fonctionnalités de cronavelyst. Nous vous informerons de toute modification substantielle au moins 30 jours avant sa prise d'effet.
Les notifications importantes concernant votre vie privée vous parviendront par email sur l'adresse associée à votre compte, ainsi que par une notification sur votre tableau de bord cronavelyst. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
Si vous n'acceptez pas les modifications apportées, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous faire part de votre opposition ou pour supprimer votre compte en conservant tous vos droits sur les données collectées sous l'ancienne version de la politique.
Contact et Support
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Délégué à la Protection des
Données
cronavelyst
23 Rue des Ormeaux
49000 Angers, France
Email : dpo@cronavelyst.com
Téléphone : +33 4 42 24 46 61
Notre équipe vous répondra sous 48 heures ouvrées